TURISMO-GIDARITZAKO, -INFORMAZIOKO ETA -LAGUNTZAKO GOI-MAILAKO TEKNIKARI

Sartzeko baldintzak:

Goi-mailako ziklo edo moduluetara sartzeko, honako baldintza hauetako bat bete behar da:
• Batxiler-titulua edo batxilergoko ikasgai guztiak gainditu izanaren ziurtagiria izatea.

• BBBeko 3. maila gaindituta izatea (Batxilergo Bateratu Balioaniztuna): Ziurtagiri akademiko baten bidez egiaztatzea gainditu direla batxiler-titulua lortzeko irakasgai guztiak, irakaskuntzen hirugarren ikasturtea amaitu ondoren, Hezkuntzari eta Hezkuntzaren Erreforma Finantzatzeari buruzko abuztuaren 4ko 14/1970 Lege Orokorrak araututakoaren arabera. EFP/1210/2021 Agindua, azaroaren 2koa, aurreko hezkuntza-sistemako ikasketa eta titulu jakin batzuen baliokidetasuna ezartzen duena, lanbide-heziketako irakaskuntzetan sartzeko.
• Batxilergo esperimentaleko edozein modalitatetako bigarren maila gainditu izana.
• Teknikari-titulua izatea (erdi-mailako lanbide-heziketa).
• Goi-mailako teknikariaren edo teknikari espezialistaren titulua edo baliokidea izatea ondorio akademikoetarako.
• Unibertsitatera Bideratzeko Ikasturtea gainditu izana.
• Unibertsitate-titulua edo baliokidea izatea.
• Goi-mailako heziketa-zikloetara sartzeko proba gainditu izana (gutxienez 19 urte izan behar dira proba egiten den urtean, edo 18 teknikari-titulua dutenen kasuan).
• 25 urtetik gorakoentzako unibertsitatera sartzeko proba gainditu izana.

Ikasketaren iraupena:

2.000 ordu

Zer ikasiko dut? Zer egingo dut?

Lurralde-oinarria duten turismo-helmugak planifikatzea, sustatzea eta horien gainean informatzea, eta bidaiariak eta bezeroak gidatzea eta laguntzea helmugan bertan zein terminaletan, garraiobideetan, ekitaldietan eta beste turismo-helmuga batzuetan.

Profesional hau gai izango da:
• Turistari aholkuak eta informazioa emateko, informazio-puntuetan zein bidaian edo helmugan, eta, horretarako, oinarrizko protokolo-arauak kontuan hartzeko eta bezeroen araberako bitarteko tekniko egokiena erabiltzeko, betiere zerbitzugintza behar bezala egitera eta bisitariak leial egitea lortzera begira.
• Bidaiariak bidaietan, lekualdaketetan edo bisitaldietan gidatzeko eta laguntza emateko, eta, horretarako, komunikazio-estrategiak erabiltzeko eta bidaiarien gogobetetasuna lortzeko.
• Turistei eta bidaiariei informatzeko eta horiek gidatzeko, eta ondare kulturalaren eta naturalaren aberastasunarekiko errespetua sustatzeko.
• Hainbat ekitaldi moten eragiketak koordinatzeko eta bezeroei laguntza emateko, hala eskatzen duten kasuetan.
• Sor daitezkeen eta bidaiariengan eta egoeretan eragina izan dezaketen kontingentziei, ezustekoei eta kexei erantzuteko eta sortzen diren arazoei irtenbidea emateko, zerbitzua behar bezala garatu ahal izan dadin.
• Bezeroei garraiobideetan eta garraio-terminaletan (aireportuetan eta geltokietan) zerbitzu espezifikoak egiteko, eta prozesu horien berezko formalitateak egoki betetzeko.

Irakaskuntza hauek laneko arriskuen prebentzioko oinarrizko jarduerak gauzatzeko beharrezko ezagupenak hartzen dituzte barnean.

Nire ikasketak amaitzean, zer egin dezaket?

Honako lanbide hauetako bat izan dezakezu:
Profesional honek turismo-sektorean egiten du lan, zentzurik zabalenean hartuta, hau da, turismoaren ohiko arloez gain (hala nola turismo-helmugak eta informazio-puntuak) orotariko ekitaldiak, bidaiari-terminalak eta garraio-enpresak ere barnean hartuta.
Gainera, turismoaren sektoreko tokiko garapeneko planak eta jarduerak sortzeko eta ezartzeko gai izango da.
Horrenbestez, nork bere konturako zein besteren konturako langileak izango dira, eta administrazio publikoetan edo antzeko ezaugarriak dituzten entitateetan (partzuergoetan, patronatuetan, eta abar) izan dezakete lanpostua.

Honako ikasketa hauekin jarrai dezakezu:
• Lanbide-espezializazioko ikastaroekin.
• Goi-mailako lanbide-heziketako beste ziklo batekin, indarrean dagoen araudiaren araberako lanbide-moduluen arteko baliozkotzeak ezarrita.
• Unibertsitate-ikasketekin, indarrean dagoen araudiaren araberako baliozkotzeak ezarrita.

Zer-nolako lan-irtenbideak izango ditut?

Lanbide eta lanpostu garrantzitsuenak hauek dira:
• Tokiko gidaria.
• Ibilbide-gidaria.
• Kultura-interesa duten ondasunen kokalekuko gidaria.
• Turismo-informatzailea.
• Informazio-bulegoetako burua.
• Turismo-sustatzailea.
• Turismo-aholkularitzako enpresako teknikaria.
• Tokiko turismo-garapeneko agentea.
• Lurreko edo itsasoko garraiobideetako zerbitzaria/laguntzailea.
• Terminaletako laguntzailea (geltokiak, portuak eta aireportuak).
• Garraio-terminaletako fakturazio-arduraduna.
• Azoka, biltzar eta konbentzioetako laguntzailea.
• Ekitaldietako zerbitzuen arduraduna.

Zer lanbide araututara sar daiteke titulazio honekin?

Titulu honen bidez ez da zuzenean inolako lanbide araututara sartzen.

Prestakuntza-plana:

• Turismo-merkatuaren egitura. (132 o.)
• Protokoloa eta harreman publikoak. (132 o.)
• Turismo-marketina. (132 o.)
• Turismo-helmugak. (165 o.)
• Turismo-baliabideak. (165 o.)
• Turismo-informazioko zerbitzuak. (140 o.)
• Turismo-gidaritzako eta -laguntzako prozesuak. (140 o.)
• Turismo-produktuen diseinua. (140 o.)
• Ingelesa. (165 o.)
• Atzerriko bigarren hizkuntza. (120 o.)
• Turismo-gidaritzako, -informazioko eta -laguntzako proiektua. (50 o.)
• Laneko prestakuntza eta orientabidea. (99 o.)
• Enpresa eta ekimen sortzailea. (60 o.)
• Lantokiko prestakuntza. (360 o.)