HILETA-ZERBITZUETAKO TEKNIKARIA

Sartzeko baldintzak:

Erdi-mailako heziketa-zikloetara sartzeko, gutxienez honako baldintza hauetako bat bete behar da:

     • Derrigorrezko Bigarren Hezkuntzako graduatuaren titulua edukitzea
     • Oinarrizko Lanbide Heziketaren titulua edukitzea.
     • Lanbide Heziketako Teknikari titulua edukitzea.
     • Erdi-mailako heziketa-zikloetara sartzeko prestakuntza espezifikoko ikastaroa gainditu izana Hezkuntza Administrazioak baimendutako ikastetxe publikoetan edo pribatuetan.
     • Erdi-mailako edo goi-mailako heziketa-zikloetara sartzeko proba gainditu izana, edo 25 urtetik gorakoak edo 45 urteko unibertsitatean sartzeko proba gainditu izana.
     • mailako C mailako prestakuntza-eskaintza gainditu izana, heziketa-zikloaren barruan.
     • Uztailaren 18ko 659/2023 Errege Dekretuaren seigarren xedapen gehigarriaren 1. paragrafoan ezarritako erdi-mailako heziketa-zikloetan sartzeko titulazio baliokideren bat izatea egiaztatzea:
          o Teknikari laguntzailearen titulua
          o Teknikari-titulua
          o Goi-mailako batxiler-titulua, maiatzaren 3ko 2/2006 Lege Organikoaren aurreko planen arabera emana.
          o Irakaskuntza ertainak erreformatzeko lehen ziklo esperimentaleko bigarren maila gainditu izana.
          o Arte Aplikatuen eta Lanbide Artistikoen ikasketetako 1963ko planaren hirugarren maila edo komuneko bigarren maila esperimentala gainditu izana.
          o Batxilergo Bateratu eta Balioaniztuneko (BBB) lehen bi mailetan gehienez bi ikasgai gainditu gabe dituela egiaztatzea.
          o Hurrengo atalean ezarritako goi-mailako heziketa-zikloetan sartzeko titulazio baliokideren bat egiaztatuta izatea.
          o Aipatutako ikasketen baliokideak diren beste ikasketa edo prestakuntza-ikastaro batzuk gainditu izana.
     • Atzerriko ikasketak lehenago zerrendatutako tituluren batekin homologatzeko egiaztagiria. Homologatze-prozedura ebatzi gabe baldin badago, Baldintzapean Izena emateko Txartela onartuko da.

Gainera, Erdi-Mailako Heziketa-Zikloetarako plaza-eskaera eskaintza baino handiagoa bada, Hezkuntza-Administrazioek ikastetxean Onarpeneko Kupo eta Lehentasunak ezarri ahalko dituzte.

Ikasketen iraupena:

2.182 ordu.

Zer ikasi eta egingo dut?

• Bezeroei laguntza eta informazioa ematea, bai telefono bidez, bai aurrez aurre; eta hileta-zerbitzuekin lotutako jarduera guztien inguruko aholkularitza eskaintzea.
• Familiekin batera agurtzeko zeremoniak (zibilak zein erlijiosoak) prestatzea.
• Familiei errautsen urna entregatzea, dagokion dokumentazioa betez.
• Hildakoaren familiekin edo ordezkariekin eta aseguru-konpainietako agenteekin hileta-zerbitzu pertsonalizatuei buruz aholkatzea eta izapideak egitea.
• Hileta-prozesuaren aurrekontuak eta informazioa prestatzea, fakturazioa prestatzea, eta aseguru-etxeen kobrantza-egoeraren eta familien jarraipena egitea.
• Kontratazioari dagokion dokumentazio guztia administratibo arloan betetzeko, kontrolatzeko eta kudeatzeko lanak egitea.
• Erakunde ofizialetan dokumentazioa kudeatzea, zentroetatik kanpoko administrazio-izapideak eta familientzako arreta ahalbidetuz.
• Hildako pertsonak beren etxe, ospitale edo egoitzetatik jasotzea eta eramatea, eta epaileak agintzean gorpua jasotzea.
• Hildakoak prestatzea, familiaren jarraibideak eta norbera babesteko beharrezkoak diren neurriak kontuan hartuta.
• Tanatoestetika-jardunak egin eta hildako pertsona tumuluan aurkeztea.
• Egunean programatutako errausketak egitea, identifikaziorako eskatutako dokumentazioa betez.
• Errautsak prestatzea, ezarritako protokoloaren eta aurreikusitako daten arabera.
• Hileta-instalazioak eta -makineria mantentzeko eragiketak egitea.
• Hileta-jarduerei lotutako biltegiratze-jardunak egitea.
• Hileta-jarduerekin lotutako informazioa eta dokumentazioa kudeatzea.
• Bezeroekiko eta erabiltzaileekiko harremanak kudeatzea, ingelesez, oinarrizko protokolo-arauak aplikatuz eta eragiketen jarraipena eginez, emandako zerbitzuaren kalitatea ziurtatzeko.
• Lan-jardueran gertatutako aldaketa teknologiko eta antolaketakoen ondoriozko lan-egoera berrietara egokitzea.
• Norberari mailari dagozkion zereginak autonomiaz eta erantzukizunez betetzea, banaka edo lantalde bateko kide gisa eginez.
• Eraginkortasunez komunikatzea, bere lan-esparruan ari diren pertsonen autonomia eta konpetentzia errespetatuz.
• Bere jarduera profesionalean eragina duten kalitate-, irisgarritasun- eta diseinu-arauak betetzea, pertsona guztiei dagokienez.
• Bere lan-jarduerako prozedurak hautatzean edo aplikatzean sen ekintzailearekin eta ekimen pertsonalarekin jardutea.
• Bere eskubideak erabiltzea eta bere jarduera profesionaletik eratortzen diren betebeharrak betetzea, indarreko legerian ezarritakoarekin bat etorriz, eta bizitza ekonomikoan, sozialean eta kulturalean aktiboki parte hartuz.

Irakaskuntza horietan sartzen dira laneko arriskuen prebentzioko oinarrizko jarduerak egiteko beharrezkoak diren ezagutzak.

Ikasketak amaitzean, zer egin dezaket?

Lan hauek egin ahal izango ditut:
• Hileta-produktu eta -zerbitzuen salmentako aholkulariak.
• Hileta-kudeaketan laguntzeko pertsonak.
• Hileta-zerbitzuak kontratatzeko agenteak.
• Hileta-kudeaketako laguntzaileak.
• Hileta-zerbitzuetako protokoloetako laguntzaileak.
• Hileta-zerbitzuetan laguntzeko laguntzaileak.
• Ehorztetxeak.
• Hileta-zerbitzuetako operadoreak.
• Hileta-produktuen biltegiko langileak.
• Hileta-instalazioetako eta -makineriako mantenu-lanetako langileak.
• Tanatoestetizistak.

Ikasten jarraitzea:
• Lanbide-espezializazioko ikastaroak.
• Goi-mailako Lanbide Heziketako ziklo bat, indarreko araudiarekin bat etorriz moduluak baliozkotzeko aukerarekin.
• Unibertsitate-irakaskuntzak, indarreko araudiarekin bat etorriz moduluak baliozkotzeko aukerarekin.

Zer irteera profesional daude?

Hileta-sektorearen barruan, honako hauetan egin dezakezu lan: beilatokietan, ehorztetxeetan, errausketa-labeetan, hilerrietan, osasun-zentroetan, auzitegi-zentro ‐anatomikoetan, zentro geriatrikoetan, ehunen eta organoak emateko bankuetan eta ikerketa-zentroen, bai eta etxe partikularretan eta leku publikoetan ere. Jarduera profesionala hileta-sektorean garatzen da, eremu publikoko zein pribatuko erakunde eta instituzioetan, besteren kontura edo norberaren kontura.
Jarduera modu autonomoan zein kontratupean egiten da, eremu publikoan (administrazio orokorra, autonomikoa edo tokikoa) eta eremu pribatuan, hileta-zerbitzuei lotutako enpresa handi, ertain eta txikietan.

Zer lanbide araututan sartzen zara titulu honekin?

Titulu honen bidez, zuzenean, ez dago lanbide arautu batean sartzeko aukerarik.

Prestakuntza-plana:

Honako hauek dira prestakuntza-ziklo honetako lanbide-moduluak:
• Hileta-zerbitzuak ematea. (65 ordu)
• Hileta-protokoloa eta -zeremoniak. (65 ordu)
• Erreketa. (70 ordu)
• Hileta-zerbitzuen barneko administrazio eta kontabilitateko informazioa eta eragiketak. (65 ordu)
• Instalazioak mantentzea eta biltegia kudeatzea. (75 ordu)
• Tanatoestetika. (85 ordu)
• Hilkutxa garraiatzea, manipulatzea eta jendartean ipintzea. (75 ordu)
• Bulegotika aplikatua. (90 ordu)
• Gizarte-trebetasunak. (70h)
• Ingeles profesionala (EM). (50h)
• Enplegurako ibilbide pertsonala I. (50h)
• Enplegurako ibilbide pertsonala II. (50h)
• Produkzio-sektoreei aplikatutako digitalizazioa (EM). (30h)
• Produkzio-sistemari aplikatutako jasangarritasuna. (30h)
• Modulu arteko proiektua (EM). (50h)